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	1.		关键对话：如何高效能沟通：Tools for talking when stakes are high 订购中 (含光盘) 著者: K. 帕特森 J. 格伦尼 R. 麦克米伦出版社: 四川人民出版社出版日期: 2018.05 文献类型: 图书 , 索书号: H31:C912.11/4624 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		关键责任：如何把人际关系危机转化为合作共赢：Tools for resolving violated expectations, broken commitments, and bad behavior 订购中 (含光盘) 著者: K. 帕特森 J. 格伦尼 D. 马科斯菲尔德出版社: 四川人民出版社出版日期: 2018.05 文献类型: 图书 , 索书号: H31:C912.11/4624 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	3.		关键对话：如何高效能沟通：珍藏版：Tools for Talking When Stakes Are High 订购中 (含光盘) 著者: K. 帕特森 G. 格雷尼 M. 麦克米兰出版社: 机械工业出版社出版日期: 2017.11 文献类型: 图书 , 索书号: C912.11-49/4624 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介

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